Vizyon & Misyonumuz

Vizyonumuz

“Duymayan kalmasın” mottosuyla çıktığımız yolda, işitme sağlığı alanında Türkiye’nin en güvenilir ve yenilikçi markası olmak.

Amacımız; yalnızca cihaz temin eden bir kurum değil, teknoloji, uzmanlık ve insan odaklı hizmeti bir araya getirerek yaşam kalitesini yükselten öncü bir sağlık markası haline gelmektir.

Kocaeli ve Sakarya’dan başlayarak tüm Türkiye’de işitme kaybı yaşayan her bireyin seslere, iletişime ve hayata yeniden bağlanmasına ilham vermek için çalışıyoruz.

Misyonumuz

ERC İşitme olarak misyonumuz;

• İleri teknoloji ürünler (Signia, Widex vb.) ile her bireyin ihtiyacına özel işitme çözümleri sunmak,

• Güler yüzlü ve uzman ekibimizle işitme testinden cihaz seçimine, montaj, bakım ve servise kadar kesintisiz bir hizmet sağlamak,

• SGK destekleri ve esnek ödeme imkanlarıyla herkesin erişebileceği çözümler sunmak,

• Sürekli gelişim ve müşteri memnuniyetini merkezde tutarak, işitme sağlığına değer katmak.

Bizim için her müşteri; yalnızca bir cihaz kullanıcısı değil, hayatına sesleri ve iletişimi yeniden katacağımız bir yol arkadaşıdır.